Zu ihrem turnusgemäßen Markenmeeting traf sich die Markengemeinschaft i&M Bauzentrum am 3. und 4. Februar 2026 in Osnabrück. Das 10. Markenmeeting markierte nicht nur ein Jubiläum der Eurobaustoff Fachhandelsmarke i&M Bauzentrum unter der Leitung der Projektleiterin Claudia Vietze, sondern verzeichnete laut Mitteilung zugleich mit knapp 90 Teilnehmerinnen und Teilnehmern einen neuen Besucherrekord. „Die hohe Beteiligung stimmt uns sehr positiv, da sie nicht nur die Relevanz der Agendapunkte widerspiegelt, sondern auch die Bedeutung des Markenmeetings als zentrales Austauschformat innerhalb unserer Markenwelt unterstreicht“, sagte Claudia Vietze.
Am ersten Veranstaltungstag stand mit dem Besuch des Markennutzers i&M Bauzentrum Kamp am Standort Ibbenbüren ein Praxiseinblick auf dem Programm. Der zweite Veranstaltungstag stand der Mitteilung zufolge ganz im Zeichen zukunftsorientierter Themen für die Markennutzer. So zeigte Referentin Sandra Herth von der Eurobaustoff auf, wie sich die neuen i&M Marketing-Services seit ihrem Start im Frühjahr 2025 entwickelt haben, und gab einen Ausblick auf die nächsten Ausbaustufen. Ein Gastvortrag der CRM-Expertin Jasmin Altenhofen zum Thema Kundendatenmanagement vertiefte anschließend die Bedeutung strukturierter Datenarbeit, bevor Andreas Friederichs, Bereichsleiter Marketing, unter dem Stichwort „i&M Loyalty“ das digitale Konzept zur Stärkung der Kundenbindung durch personalisierte App-Kommunikation vorstellte.
In der zweiten Hälfte der Tagung präsentierte Claudia Vietze laut Mitteilung drei zukunftsorientierte Praxisthemen aus dem i&M Alltag. Den Auftakt machte das i&M Bauzentrum Schäfer aus Wartenberg-Rohrbach, das auf seinen Social-Media-Kanälen mit bewusst unkonventionellen Reels innerhalb kurzer Zeit über 5.000 Follower gewinnen konnte und zudem den Angaben zufolge eine signifikante Umsatzsteigerung erzielte. Die Praxisserie setzte das i&M Bauzentrum Mies aus Hachenburg fort. Geschäftsführer Michael Höfer stellte seine KI-Voice-Agentin „Maja“ vor, die durch automatisierte Anrufannahme und gezielte Weiterleitung für eine deutliche Entlastung der Mitarbeitenden sorgt, heißt es. Den dritten Praxisfall präsentierte Geschäftsführer Jochen Lüchau vom gleichnamigen i&M Bauzentrum Lüchau aus Wedel. Er berichtete der Mitteilung zufolge über die Übernahme eines Hagebau-Standortes im Stadtteil Uetersen Ende 2024 und zeigte auf, wie ein umfassender Marktumbau inklusive neuer Ausstellung sowie die Umrüstung auf die Marke i&M Bauzentrum im laufenden Betrieb erfolgreich umgesetzt wurden.
Markenbeirat bestätigt
Als abschließender Programmpunkt standen die Wahlen des Markenbeirates auf der Agenda. Der amtierende Markenbeirat stellte sich geschlossen zur Wiederwahl für die Amtsperiode 2026 bis 2028 und wurde einstimmig bestätigt, heißt es in der Mitteilung.