Handel im Ohr – der Podcast für die DIY- und Baustoffbranche: kompakt, relevant und nah dran an den Themen, die den Handel bewegen. Moderatoren sind Monika Verspohl, Chefredakteurin des BaustoffMarkt, und Markus Howest, Chefredakteur des Baumarktmanager. Gemeinsam mit ihren Gästen diskutieren sie Trends, Herausforderungen und Zukunftsthemen der Branche.
Staffel 1
Staffel 1 nimmt die Transformation des Handels in den Blick: Wie funktionieren Markenauftritte auf Marktplätzen, wie verändert KI Sortiment und Service, und wie setzen große Handelsakteure Nachhaltigkeit und Beratung praktisch um? Die Folgen kombinieren Experteneinschätzungen (z. B. von Plattform‑ und Handelsvertretern) mit konkreten Fallbeispielen aus Unternehmen wie Hagebau oder Toom. Hörerinnen und Hörer erhalten leicht anwendbare Strategien zu Online‑Marktplätzen, Kundenservice und Logistik sowie Einblicke in Initiativen zu CO₂‑Bilanzierung und Rücknahmekonzepten. Wer wissen will, wie traditioneller Handel und digitale Innovationen zusammenfinden, findet hier kompakte, umsetzbare Antworten.
Staffel 2
Staffel 2 vertieft aktuelle Herausforderungen des Alltags im Handel: Fachkräftemangel, Generationenwechsel, digitale Zeitarbeit, regulatorische Entwicklungen (z. B. Verpackungsanforderungen, PPWR) und konkrete KI‑Anwendungen im Verkauf. Die Episoden kombinieren operative Lösungen (Recruiting‑ und Bindungsstrategien, Führungsthemen) mit strategischen Perspektiven (Kooperationsmodelle, Netzwerkentwicklung, Rechtsfragen). Gastbeiträge von Praktikern und Tech‑Anbietern zeigen, wie sich Prozesse konkret verändern lassen. Hörerinnen und Hörer bekommen Denkanstöße, die direkt in Betrieb, Markt- oder Personalprozesse übertragen werden können.
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