23.05.2017 Industrie

Danogips punktet bei der Kundenzufriedenheits-Analyse

Lars Klodwig
Geschäftsführer Lars Klodwig. Foto: Danogips

Auch in diesem Jahr hat Danogips ihre jährliche Kundenumfrage "Insights for action" bei Händlern und Verarbeitern durchgeführt. Danach konnte das Unternehmen nach eigenen Angaben bei der Kundenzufriedenheit erneut punkten und wurde deutlich besser bewertet als im Vorjahr. Auch in den Bereichen Kundenservice und Logistik habe das Unternehmen bessere Punktzahlen erreicht, heißt es in einer Mitteilung. Ziel der Online-Studie sei es, aus den Ergebnissen fortlaufend Maßnahmen zur Verbesserung abzuleiten. Wie die aktuellen Ergebnisse zeigten, gebe es in den Bereichen Logistik und Kundenservice Potenzial zur weiteren Verbesserung, teilte das Unternehmen weiter mit.