Häufig gestellte Fragen: Abonnement
Willkommen zur Online-Hilfe. Bitte wählen Sie eine Frage aus. Sollte Ihre Frage durch die FAQ nicht geklärt werden, können Sie uns hier kontaktieren.
1. Wo finde ich meine Online-Abo-Nummer?
2. Umzug: Wohin schicke ich meine neuen Adress-Daten?
3. Umfirmierung: Wohin schicke ich die neuen Unternehmensdaten?
4. Wie kann ich Abonnent werden und was kostet das?
5. Zustellprobleme: die aktuelle Ausgabe kam nicht, verspätet oder beschädigt an.
1. Wo finde ich meine Online-Abo-Nummer?
Ihre Online-Abo-Nummer finden Sie an drei Stellen:
1. Auf dem Adress-Aufkleber Ihres Heftes. Über Ihrer Anschrift steht eine Nummern und Zeichen-Kombination, die etwa so aussieht: 2578#123456#0110. !! Die Zahl zwischen den #-Zeichen ist Ihre Online-Abo-Nummer !!
2. Auf der Auftragsbestätigung, die Sie nach der Bestellung Ihres Abonnements erhalten haben.
3. Auf der Rechnung, die Ihnen jährlich zugeht.
2. Ich bin umgezogen bzw. werde bald umziehen. Wohin schicke ich meine neuen Adress-Daten?
Für solche Zwecke haben wir im Bereich Abo-Service ein Formular vorbereitet, das Sie nur ausfüllen müssen. Damit ein zügiger und problemloser Wechsel Ihrer Adress-Daten erfolgen kann bitten wir Sie, alle Felder detailliert auszufüllen.
3. Die Firmierung meines Unternehmens hat sich geändert. Wohin schicke ich die neuen Unternehmensdaten?
Für solche Zwecke haben wir im Bereich Abo-Service ein Formular vorbereitet, das Sie nur ausfüllen müssen. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail oder ein Fax senden (E-Mail: info(at)wohlfarth.de; Fax: 0203-30527-820)
4. Wie kann ich Abonnent werden und was kostet das?
Ganz einfach über den Shop dieser Webseite. Dort erfahren Sie auch die Abopreise. Klicken Sie dafür einfach hier.
5. Was mache ich, wenn es bei der aktuellen Ausgabe Zustellungsprobleme (z. B. Heft kam gar nicht, beschädigt oder verspätet an) gab?
Wir sind stets darum bemüht, dass unsere Abonnenten ihr Heft pünktlich und unversehrt erhalten. In seltenen Fällen kommt es dennoch zu Problemen, die wir natürlich sofort beheben. Wenn es bei Ihnen zu Zustellschwierigkeiten kam, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Wir kümmern uns schnellsmöglich um Ihr Anliegen.
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